事業内容

Business

cAIwa+(カイワプラス) Outsourcing service

インサイドセールスチームを内製する感覚で、アウトソーシングができるサービスです。
サービス名は企業様と弊社が協⼒して(Cooperation)、アポイント(Appointment)を取るための
インサイドセールスチーム(Insidesales)を⽴ち上げ、AIを使った会話システムを利⽤し、
PDCAの循環(wa)を加速しアポイントの質、数が上がり、受注数を増やす(+)ことに由来します。

特長

  • しっかりをPDCAを回す仕組みなので、質の良いアポイントが期待できる!

    テレアポの成否を決めるのは、トークスクリプトの質・リストの質・コールスタッフのスキルの3点です。特に立ち上げ時は、お客様と弊社管理スタッフ、コールスタッフ参加のミーティングを短スパンで実施させて頂く事により、より質の高いアポイントを計画通りの数供給していく仕組みを構築いたします

  • 進捗をいつでも確認できて安心!

    コールシステム(MiiTel/RevComm社製)の御社用アカウントのID/PWを開放いたしますので、常にリアルタイムでコールの稼働状況を確認頂けます。
    AIを活用した自動文字認識の機能も搭載していますので、断られた通話によく出てくるキーワード、質の良いアポイントが取れた際の成功要因等を確認したいタイミングで確認していただけます。

  • 明瞭な料金体系

    立ち上げ期は、アポイントの獲得率・内容(質)などを試行錯誤しながら上昇させていくフェーズになります。稼働時間当りの単価設定で、お客様と弊社が同じ方向を向いて試行錯誤をすることができる料金プランを採用しています。アポイント獲得単価で取り組んだ為、アポイントの内容(質)が悪かった、月額固定費用の半年/1年契約だったので、うまく行かない状況でお金を払いつづけた、という経験のある方には最適な料金プランとなっております

他社⽐較表