今日は、コロナ蔓延によってオンラインでの営業が余儀なくされている営業の世界で、必ず押さえておかないといけないであろうコロナにって創られた‘‘新常識‘‘を教わりました。自社で作成しているスクリプトをみて、一つ考え方を増やすことができたと思います。
今日の課題
・相槌で「えっと、、」といいすぎ
・質問をされたときに堂々とはきはきと話せていない
→信用できない、相手が断りやすいなど…
